Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Zástupce maloobchodního prodeje
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme motivovaného a přátelského zástupce maloobchodního prodeje, který se připojí k našemu týmu a bude poskytovat výjimečný zákaznický servis v dynamickém maloobchodním prostředí. Ideální kandidát bude mít pozitivní přístup, schopnost efektivně komunikovat se zákazníky a týmovým duchem přispívat k dosažení prodejních cílů.
Jako zástupce maloobchodního prodeje budete zodpovědný za přímý kontakt se zákazníky, poskytování informací o produktech, řešení dotazů a stížností, a aktivní podporu prodeje. Vaším cílem bude zajistit, aby každý zákazník odcházel s pozitivní zkušeností a s pocitem, že byl dobře obsloužen.
Vaše každodenní úkoly budou zahrnovat prezentaci a doporučování produktů, udržování pořádku v prodejně, doplňování zásob, práce s pokladním systémem a spolupráce s ostatními členy týmu na zlepšení celkového výkonu prodejny. Budete také sledovat aktuální trendy a novinky v sortimentu, abyste mohli zákazníkům nabídnout relevantní a aktuální informace.
Tato pozice je ideální pro někoho, kdo má rád práci s lidmi, je flexibilní, spolehlivý a ochotný učit se novým věcem. Předchozí zkušenosti v maloobchodě jsou výhodou, ale nejsou podmínkou – důležitější je ochota učit se a chuť pracovat.
Nabízíme příjemné pracovní prostředí, možnost profesního růstu, školení a motivační systém odměn. Pokud hledáte práci, kde můžete uplatnit své komunikační dovednosti a stát se součástí přátelského týmu, tato pozice je právě pro vás.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Komunikace se zákazníky a poskytování poradenství
- Doporučování produktů dle potřeb zákazníka
- Obsluha pokladního systému a manipulace s hotovostí
- Doplňování zboží a udržování pořádku v prodejně
- Řešení reklamací a stížností zákazníků
- Spolupráce s týmem na dosažení prodejních cílů
- Účast na školeních a produktových prezentacích
- Sledování zásob a informování o potřebě doplnění
- Zajištění atraktivní prezentace zboží
- Dodržování interních pravidel a bezpečnostních předpisů
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání
- Výborné komunikační schopnosti
- Příjemné a profesionální vystupování
- Zájem o práci v maloobchodě
- Schopnost pracovat v týmu
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích
- Základní znalost práce s počítačem
- Zodpovědnost a spolehlivost
- Schopnost rychle se učit nové věci
- Zkušenost s prodejem výhodou
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v maloobchodě?
- Jak byste řešil/a nespokojeného zákazníka?
- Jaké jsou vaše silné stránky při komunikaci se zákazníky?
- Jste ochoten/ochotna pracovat o víkendech a svátcích?
- Jak byste přistupoval/a k dosažení prodejních cílů?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké produkty vás osobně zajímají?
- Jak byste popsal/a ideální zákaznický servis?
- Máte zkušenosti s pokladním systémem?
- Jak byste motivoval/a tým ke zlepšení výkonu?
